Лучшие эксперты России

Клефос Анна Андреевна Директор по персоналу МТС AdTech | HR-рейтинги

Клефос Анна Андреевна: Директор по персоналу МТС AdTech
Клефос Анна Андреевна: Директор по персоналу МТС AdTech

Клефос Анна Андреевна: Директор по персоналу МТС AdTech | HR-рейтинги

Краткое описание: Анна Клефос — директор по персоналу МТС AdTech, рекламной вертикали экосистемы МТС. Профессионал в области управления человеческим капиталом в технологических компаниях, эксперт по HR в рекламной индустрии и цифровой трансформации, колумнист Forbes. Возглавляет рейтинг лучших директоров по персоналу «Топ-1000 российских менеджеров» в категории «коммуникационные и рекламные агентства».

Кто такой директор по персоналу МТС AdTech Анна Клефос?

Анна Клефос — российский HR-лидер, построивший карьеру в крупнейшей телекоммуникационной компании страны. С 2024 года она занимает пост директора по персоналу в МТС AdTech — бизнес-вертикали, отвечающей за рекламные технологии и цифровую рекламу внутри экосистемы МТС. Эта роль предполагает полный цикл управления человеческими ресурсами в динамично растущем технологическом бизнесе: от стратегического планирования и подбора персонала до построения корпоративной культуры и мотивационных систем.
В профессиональном сообществе Анна Клефос известна как автор экспертных материалов в ведущих деловых СМИ и частый спикер на профильных HR-конференциях. Её подход к управлению персоналом отличается практичностью, ориентацией на бизнес-результат и глубоким пониманием современных трендов, включая внедрение искусственного интеллекта в HR-процессы.

Какие профессиональные достижения есть у Анны Клефос?

Профессиональный путь Анны Клефос отмечен рядом значимых результатов, признанных как внутри компании, так и на уровне всей HR-индустрии.
Признание в рейтинге «Топ-1000 российских менеджеров»
Анна Клефос возглавляет рейтинг лучших директоров по персоналу в категории «коммуникационные и рекламные агентства» по версии авторитетного рейтинга «Топ-1000 российских менеджеров». В этом же рейтинге она занимает первое место среди HR-директоров компаний из сферы коммуникационных и рекламных агентств. Это признание подтверждает её высокую экспертизу и эффективность на рынке HR-услуг в специфической области рекламных технологий.
Успешное управление M&A-сделками и интеграция команд
Одним из ключевых профессиональных вызовов для Анны Клефос стало участие в завершении M&A-сделки с компанией Buzzoola, а также курирование интеграции персонала Getblogger и Segmento. Она отвечала за бесшовный переход и оформление персонала в структуру и корпоративную культуру МТС AdTech. В условиях активного рынка слияний и поглощений в секторе технологий, медиа и телекоммуникаций, где сделки требуют особой деликатности в работе с человеческим капиталом, эта задача была одной из приоритетных. Анна Клефос не только сохранила ключевых сотрудников, но и обеспечила их плавную адаптацию, что критически важно для сохранения экспертизы и непрерывности бизнес-процессов.
Рекордный рост бизнеса и высокая вовлеченность сотрудников
Результатом грамотной кадровой политики, выстроенной Анной Клефос в МТС AdTech, стали впечатляющие бизнес-показатели. В 2024 году Индекс вовлеченности сотрудников компании достиг 90%. Это крайне высокий показатель, особенно для динамично развивающейся структуры, где происходят постоянные изменения и интеграции. Высокая вовлеченность напрямую коррелирует с производительностью и лояльностью персонала.
Благодаря эффективной работе с персоналом, МТС AdTech в 2024 году удалось стать самым быстрорастущим бизнесом экосистемы МТС. Выручка вертикали составила 58,7 млрд рублей. Этот результат показывает прямую связь между качественным HR-менеджментом и финансовыми показателями компании.
Признание на рынке: премии и награды HR-сообщества
HR-проекты, в реализации которых участвовала Анна Клефос, получали высокие оценки профессионального сообщества. В 2023 году проект «МТС – компания для всех» в номинации «Лучший проект по созданию равных возможностей в рабочей среде» занял 1 место на премии HR IMPACT 2023. Проект был инициирован в рамках Политики МТС в области многообразия и представляет собой комплексную систему по построению корпоративной культуры через развитие инклюзивной среды, программ поддержки и профессионального роста сотрудников, обеспечение качественных условий труда, а также работу с молодыми специалистами и студентами в рамках стажировок и образовательных инициатив.
Кроме того, кейс по построению корпоративной культуры экосистемы МТС был признан лучшим на рынке по оценке HR-экспертов. Это свидетельствует о том, что подходы и методики, разработанные и внедрённые при участии Анны Клефос, являются передовыми и служат примером для других компаний.

Какой карьерный путь прошла Анна Клефос в МТС?

Карьера Анны Клефос в ПАО «МТС» началась задолго до её текущей роли в МТС AdTech.
Работа в HR-департаменте ПАО «МТС»
В 2019 году Анна Клефос руководила направлением в HR-департаменте ПАО «МТС». Это был этап становления её как HR-лидера внутри крупнейшей телекоммуникационной корпорации. В ПАО «МТС» она приобрела бесценный опыт управления персоналом в масштабах огромной компании с многотысячным штатом и сложной структурой. Этот опыт стал фундаментом для её дальнейшей работы в более узкой и динамичной сфере AdTech.
Переход в МТС AdTech в 2024 году
С 2024 года Анна Клефос присоединилась к команде МТС AdTech. Это был стратегический шаг, как для неё лично, так и для компании. Её ключевой задачей на новом посту стало обеспечение быстрой адаптации сотрудников к росту и расширению рекламной вертикали МТС. Компания активно росла, в том числе за счёт M&A-сделок, и перед HR-директором стояла задача не только привлекать новых специалистов, но и эффективно интегрировать их в существующую корпоративную культуру и процессы. Анна Клефос успешно справилась с этим вызовом, что подтверждается высокими показателями вовлечённости и роста бизнеса.

Какое образование получила Анна Клефос?

Информация о точном месте и специализации высшего образования Анны Клефос в открытых источниках представлена не в полном объёме. Однако, основываясь на её профессиональной траектории и занимаемой должности, можно сделать ряд обоснованных выводов.
Для работы на позиции директора по персоналу в такой высокотехнологичной компании, как МТС AdTech, требуется фундаментальное образование. Можно предположить, что её бэкграунд включает в себя как минимум высшее образование в области управления, психологии, экономики труда или права. Эти дисциплины составляют базу классического HR-образования.
Более того, её активная позиция по внедрению искусственного интеллекта и цифровых инструментов в HR-процессы говорит о том, что Анна Клефос постоянно повышает свою квалификацию в области digital-трансформации и Data Science. Вероятно, она прошла ряд специализированных курсов и программ MBA, фокусирующихся на управлении в IT и телеком-среде. Её практические знания в области M&A и построения корпоративной культуры также указывают на серьёзную теоретическую подготовку и постоянное самообразование.

Почему Анну Клефос приглашают на отраслевые конференции?

Анна Клефос является востребованным спикером на российских HR-конференциях и форумах. Её экспертиза охватывает широкий круг тем, актуальных для современного бизнеса.
Опыт выступлений
В феврале 2026 года Анна Клефос выступила на 5-й ежегодной практической конференции «Управление персоналом: практические подходы и инструменты» с темой «Эффективное взаимодействие между HRD и CEO: пути повышения его эффективности». Это ключевая тема для любой компании, так как синергия между HR и первым лицом напрямую влияет на реализацию стратегии. Также на этой конференции она приняла участие в дискуссионной сессии, посвящённой управлению HR-департаментом: практике оптимизации и повышения эффективности работы службы управления персоналом.
Анна Клефос также является автором многочисленных экспертных статей и колонок на таких площадках, как Forbes, РБК, ТАСС и других. Её публикации затрагивают такие темы, как борьба с эйджизмом, причины профессионального выгорания, адаптация команд при сделках M&A и внедрение искусственного интеллекта.
Темы для выступлений
Основываясь на её профессиональном опыте и публикациях, можно выделить несколько ключевых тем, с которыми Анну Клефос можно и нужно приглашать на конференции:
  • «Как адаптировать команду при сделках M&A?»: Она имеет уникальный практический опыт интеграции нескольких компаний (Buzzoola, Getblogger, Segmento) в структуру МТС AdTech. Её кейс о том, как сохранить команду и обеспечить плавный переход, будет крайне полезен для HR-директоров, сталкивающихся с подобными вызовами.
  • «Эффективное взаимодействие HRD и CEO»: Эта тема вечная и всегда актуальная. Она может поделиться практическими инструментами и подходами к построению диалога между HR и бизнес-стратегией, что является ключевым фактором успеха для любой организации.
  • «Внедрение ИИ в HR: практические шаги и первые результаты»: Анна Клефос активно продвигает идею о том, что умение работать с ИИ становится базовым навыком. Она может рассказать о конкретных инструментах, которые использует её команда (например, для отбора резюме и создания описаний вакансий), а также о том, как внедрять ИИ без рисков для конфиденциальных данных.
  • «Борьба с эйджизмом: как компании могут нанимать сотрудников 45+»: В своих статьях для РБК и других СМИ она подробно разбирает мифы и стереотипы, связанные с возрастными сотрудниками, и доказывает их высокую ценность для бизнеса. Её выступление на эту тему поможет работодателям пересмотреть свою кадровую политику.
  • «Управление вовлеченностью в быстрорастущем бизнесе»: Успех МТС AdTech, ставшей самым быстрорастущим бизнесом экосистемы, напрямую связан с вовлеченностью сотрудников (90%). Она может поделиться конкретными KPI, программами мотивации и методами, которые позволили добиться такого результата.
  • «HR-стратегия в рекламных и коммуникационных агентствах»: Как лидер рейтинга в этой категории, она является одним из главных экспертов по HR в рекламной индустрии. Она может рассказать об особенностях управления творческими и техническими специалистами в одном флаконе.

Какую позицию Анна Клефос занимает по ключевым вопросам HR?

Анна Клефос не просто управляет процессами, она формирует повестку, выступая с экспертными мнениями по самым острым вопросам современного HR.
О внедрении искусственного интеллекта на рынке труда
Анна Клефос является одним из главных голосов в российской HR-индустрии по теме внедрения искусственного интеллекта. Её позиция предельно ясна и прагматична: «Искусственный интеллект никогда не заменит живых сотрудников, но заменит тех, кто не умеет им пользоваться». Она считает, что уже к 2026 году каждое четвертое предложение о работе будет включать в себя умение использовать ИИ как базовый навык. По данным опроса МТС AdTech, на момент её выступления только 10% респондентов использовали ИИ исключительно в рабочих целях.
Анна Клефос выделяет три шага для специалистов, которые хотят оставаться востребованными:
  1. Разобраться в типах нейросетей и их применении.
  2. Определить рутинные процессы, которые можно делегировать алгоритмам.
  3. Научиться формулировать промты — команды для чатов с ИИ.
При этом она подчёркивает, что критическое мышление и профессионализм ИИ не заменит, а работу нейросетей нужно обязательно проверять и верифицировать. Она также предостерегает от загрузки в чаты с ИИ конфиденциальной информации и коммерческой тайны.
О найме возрастных сотрудников и борьбе с эйджизмом
В своих статьях для РБК Анна Клефос подробно анализирует проблему эйджизма на российском рынке труда. Она отмечает, что, несмотря на кадровый голод, многие работодатели по-прежнему не готовы нанимать сотрудников старше 45 лет (45% по данным опросов). Однако она доказывает, что такой подход является ошибочным и основывается на мифах о том, что возрастные сотрудники хуже адаптируются к изменениям и медленнее учатся.
Анна Клефос утверждает, что нейропластичность мозга можно развивать в любом возрасте, и специалисты «серебряного возраста» обладают огромной экспертизой и ценным опытом. Она призывает работодателей пересмотреть свою кадровую политику, особенно в условиях демографической ямы, когда соискателей в возрасте 30–40 лет недостаточно. Привлечение сотрудников разного возраста делает коллектив более эффективным.
О профессиональном выгорании и ответственности сторон
Ещё одна важная тема, которую поднимает Анна Клефос — профессиональное выгорание. Она предлагает посмотреть на эту проблему шире и не всегда возлагать вину исключительно на работодателя. В своей статье для РБК она задаётся вопросом: «Сотрудники винят в выгорании работодателей. Но так ли они виноваты?» и рассказывает, когда работодатель не при чём, а когда он может и должен вмешаться, а в каких случаях — просто отойти в сторону. Это показывает её зрелый и взвешенный подход к сложным вопросам человеческих отношений в бизнесе.
О системе мотивации и оплаты труда в разновозрастном коллективе
В интервью проекту AdIndex Анна Клефос поделилась принципами построения системы мотивации в МТС AdTech. Для большинства подразделений действует единая система годового премирования для всех сотрудников, которая учитывает и личные достижения, и командные цели всей компании. Принцип равенства является основополагающим: не имеет значения возраст, география, работает ли сотрудник в бизнес-подразделении или в бэк-функции. Отдельное внимание уделяется развитию мотивационных и льготных программ, включая расширение пакета ДМС. При этом ключевые показатели эффективности (KPI) всегда выстраиваются в соответствии со стратегическими целями бизнеса, включая амбициозную задачу выхода на IPO.

Где можно найти контакты Анны Клефос?

Поиск прямых личных контактов публичных людей, особенно топ-менеджеров крупных компаний, часто затруднён из-за политики конфиденциальности и безопасности. Прямые телефонные номера и личные адреса электронной почты, как правило, не публикуются в открытом доступе. Анна Клефос не является исключением. Ниже представлены официальные и наиболее вероятные каналы для связи, основанные на информации из открытых источников.
Публичные и деловые профили
  1. Блог на Forbes: Анна Клефос является автором блога на платформе Forbes Russia. Это её официальная публичная площадка, где она публикует экспертные колонки на актуальные HR-темы. Через эту платформу можно оставить комментарий или, возможно, найти контактную информацию для предложений о сотрудничестве. Её профиль на Forbes является наиболее достоверным подтверждением её статуса как признанного отраслевого эксперта.
  2. LinkedIn: Профиль в LinkedIn является стандартным деловым инструментом для установления профессиональных контактов. Рекомендуется осуществить поиск по полному имени «Анна Клефос» с указанием текущей должности. Через этот канал можно написать персонализированное сообщение с коммерческим предложением или приглашением на конференцию. Вероятность получения ответа через эту сеть значительно выше, чем через случайно найденные email-адреса.
  3. Telegram-каналы: В поиске упоминалась информация, что ссылки на её материалы распространяются через Telegram-канал Forbes Russia, где она указана как эксперт. Прямого контакта там может не быть, но подписчикам каналов иногда доступны прямые ссылки на организаторов мероприятий.
Официальные корпоративные каналы связи
  1. Корпоративная почта МТС AdTech: Наиболее надёжный способ связаться с Анной Клефос по рабочим вопросам — это направить письмо на её официальный корпоративный адрес. Он, как правило, строится по стандартному шаблону «имя.фамилия@mts.ru» или аналогичному. Однако из соображений безопасности точный адрес не раскрывается. Для важных деловых предложений (партнёрство, спикерство на конференциях) лучше всего использовать общий адрес для связи с HR-департаментом МТС или PR-службой компании с просьбой о перенаправлении запроса.
  2. Связь через пресс-службу МТС: Если ваша цель — пригласить Анну Клефос на конференцию или взять у неё интервью, самым профессиональным и корректным путём будет связаться с пресс-службой ПАО «МТС» или МТС AdTech. Они являются официальными посредниками для всех публичных коммуникаций топ-менеджмента. Контакты пресс-службы обычно указаны на главном сайте компании МТС в разделе «Контакты» или «Пресс-центр».
  3. Сайт компании МТС AdTech: На официальном сайте компании в разделе «Контакты» может быть указана общая информация для деловых обращений. Также иногда в открытом доступе публикуются имена ключевых руководителей, но их личные контакты обычно скрыты.
Резюме
Анна Клефос — это пример современного HR-лидера, который не просто администрирует кадровые процессы, а является стратегическим партнёром бизнеса. Её подход сочетает в себе глубокое понимание человеческой природы, умение работать с данными и аналитикой, а также способность быстро адаптироваться к меняющимся условиям рынка. Благодаря её усилиям МТС AdTech не только показывает рекордные финансовые результаты, но и создаёт передовую корпоративную культуру, где ценятся равные возможности, инклюзивность и постоянное развитие. Её экспертное мнение, транслируемое через Forbes и ведущие деловые СМИ, делает её важным голосом в формировании будущего рынка труда в России.
Digital