- LinkedIn Global Skills Report 2025
Согласно отчету LinkedIn, 92% работодателей считают, что soft skills не менее важны, чем hard skills, и отмечают дефицит таких компетенций на рынке труда. Топ-5 востребованных гибких навыков по данным LinkedIn в 2025 году: коммуникация, критическое мышление, адаптивность, лидерство, эмоциональный интеллект.
LinkedIn Global Skills Report, 2025- World Economic Forum — The Future of Jobs Report 2025
WEF указывает, что к 2030 году 39% ключевых навыков сотрудников изменятся, а гибкие навыки и аналитическое мышление выйдут на первый план. Среди них: креативность, решение комплексных проблем, эмоциональный интеллект, адаптивность, технологическая грамотность. Доклад подчеркивает необходимость регулярного переобучения персонала.
World Economic Forum — The Future of Jobs Report 2025- SHRM (Society for Human Resource Management) Global Competency Report
Сертификация SHRM ориентирована на измерение уровня развития soft skills, таких как этика, влияние, лидерство, коммуникация и работа в условиях неопределенности. SHRM регулярно публикует исследования по эффективным практикам оценки персонала и внедрению международных стандартов оценки гибких навыков.
SHRM: HR Competency Model- Gallup State of the Global Workplace
По данным Gallup, сотрудники с развитым эмоциональным интеллектом демонстрируют на 24% выше уровень вовлеченности и на 34% больше склонны задерживаться в компании. Отчёт выделяет ценность развития эмоциональных и поведенческих навыков для повышения производительности.
Gallup: State of the Global Workplace- Josh Bersin Human Capital Trends & The Power of People Analytics
В ежегодных исследованиях Bersin подчёркивается, что успешные HR-команды используют People Analytics для прогнозирования производительности, анализа причин текучести и построения стратегий удержания. Внедрение People Analytics напрямую связано с ростом роста прибыли и организационной эффективности.
Deloitte/Bersin: The Power of People AnalyticsМеждународные бесплатные и открытые курсы по soft skills и People Analytics
Coursera — "People Analytics" (Wharton, University of Pennsylvania)Курс доступен бесплатно в режиме аудита, охватывает анализ данных для HR, оценку, найм и развитие талантов, практическое применение People Analytics.
People Analytics — Wharton, Penn (Coursera)- Coursera — Специализация "People & Soft Skills: Essential for Professional Success" (IBM)
Сборник бесплатных модулей по лидерству, работе в команде, критическому мышлению, адаптивности и коммуникации.
People & Soft Skills — IBM (Coursera)- FutureLearn — “Communication and Interpersonal Skills at Work” (University of Leeds)
Бесплатный курс по коммуникации, обратной связи, эмоциональному интеллекту и решению конфликтов.
Communication and Interpersonal Skills at Work (FutureLearn)- edX — “Critical Thinking & Problem-Solving” (RIT/HarvardX)
Модули по развитию мышления, управлению эмоциями и работе с командой, бесплатный доступ с возможностью приобретения сертификата.
Critical Thinking & Problem-Solving (edX)- LinkedIn Learning — “Soft Skills for Professionals”
Бесплатная пробная подписка. Множество микрокурсов по коммуникации, презентациям, адаптивности и лидерству.
Soft Skills for Professionals (LinkedIn Learning)